質(zhì)量管理
“質(zhì)量管理大師”戴明和朱蘭均指出,絕大多數質(zhì)量問(wèn)題的根源來(lái)自于設計不合理而非人為差錯,這主要是管理層的責任。集團質(zhì)量管理部開(kāi)展頂層設計,建立具有揚子江特色的質(zhì)量管理模型,規范集團化主要質(zhì)量管理模塊及業(yè)務(wù)流程。如下圖所示:
質(zhì)量?jì)r(jià)值觀(guān)是指人們對質(zhì)量及其積極作用總的根本看法,也可以說(shuō)是在質(zhì)量上的經(jīng)營(yíng)理念。揚子江藥業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)是“高質(zhì) 惠民 創(chuàng )新 至善”,其中“高質(zhì) 惠民”就是我們的質(zhì)量?jì)r(jià)值觀(guān)。
揚子江藥業(yè)始終堅持“三個(gè)不變”,即“質(zhì)量第一”的方針不變;質(zhì)量無(wú)處不在的認識不變;以質(zhì)量求生存、求發(fā)展的原則不變。
護佑眾生,患者為親;
質(zhì)量第一,務(wù)實(shí)誠信;
創(chuàng )新奮進(jìn),國際一流。
任何困難都不能把我們打倒,唯有質(zhì)量。